2017年12月28日下午13時，二分公司40路公交車抵達火車站后，乘務員陳海菊在檢查車廂衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)座椅上有乘客遺落一個手提包，但直至車輛返程運營時，仍沒有接到報失信息。陳海菊妥善保管好手提包，回到調(diào)度室后上交登記。

經(jīng)檢查，手提包內(nèi)有錢包及個人用品，錢包內(nèi)有現(xiàn)金3427元和各種卡證12張?？ㄗC上所有信息均顯示失主是吉林的張國華。由于遺落物品較貴重，考慮到40路公交開往?？诨疖囌?，失主極可能是一名游客并且要乘火車出島，為盡快找到失主歸還失物，40路線長陳歲根據(jù)會員卡的客服電話、銀行卡的所屬銀行，通過電話聯(lián)系和本地銀行查詢等多種辦法，均因失主預留電話停機而宣告尋找失敗。但?？诠蝗艘廊粵]有放棄，將“尋找吉林張國華”信息發(fā)到全國公交行業(yè)微信群中，群內(nèi)的長春公交集團工作人員看到信息后，積極協(xié)調(diào)當?shù)嘏沙鏊檎?，不到一個小時就順利聯(lián)系到還在海南旅游的失主愛人時先生。

2018年1月2日，時先生帶著一面寫有“為民服務形象好 勤政務實素質(zhì)高”的錦旗來到40路調(diào)度室認領(lǐng)失物，代表全家將錦旗贈予?？诠蝗?，當面感謝拾金不昧的乘務員陳海菊和熱心的工作人員。