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為更好滿足社會(huì)公眾多樣化出行需求,促進(jìn)??谑谐鲎馄?chē)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,??谑姓沼“l(fā)《海口市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(2021年修訂)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《細(xì)則》),將于11月10日正式實(shí)施,有效期兩年。
《細(xì)則》明確,在海口市從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)符合以下條件:
(一)具有企業(yè)法人資格;
(二)具備開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)服務(wù)的線上能力;
(三)在本市設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),并擁有保障服務(wù)的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)教育場(chǎng)所、工程技術(shù)人員和企業(yè)管理人員,鼓勵(lì)規(guī)?;\(yùn)營(yíng);
(四)具有經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)管理、服務(wù)質(zhì)量保障制度,包括網(wǎng)絡(luò)安全管理、駕駛員培訓(xùn)教育、考核獎(jiǎng)懲、車(chē)輛檢測(cè)維護(hù)、網(wǎng)約車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)和乘客投訴處理、用戶(hù)資金管理等制度和網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)技術(shù)措施;
(五)使用電子支付的,應(yīng)當(dāng)提供與銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議;
(六)網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)符合〈網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)監(jiān)管信息交互平臺(tái)總體技術(shù)要求(暫行)〉的通知》(交辦運(yùn)〔2016〕180號(hào))要求,并接入本市人民政府監(jiān)管平臺(tái);
(七)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
企業(yè)注冊(cè)地在本市行政區(qū)域內(nèi),首次申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)向市交通行政主管部門(mén)提出申請(qǐng),并按照《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的規(guī)定提交申請(qǐng)材料。
企業(yè)注冊(cè)地不在本市行政區(qū)域內(nèi)的,還應(yīng)當(dāng)提交已取得的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件和線下服務(wù)能力材料。
??谑薪煌ㄐ姓鞴懿块T(mén)應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)作出審核決定。申請(qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在取得經(jīng)營(yíng)許可證并向企業(yè)注冊(cè)地省級(jí)通信主管部門(mén)申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后,方可開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
《細(xì)則》要求,擬從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛,除應(yīng)當(dāng)符合《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定的條件外,還應(yīng)當(dāng)符合以下條件:
(一)車(chē)輛應(yīng)采用7座及以下新能源汽車(chē),主要有純電動(dòng)汽車(chē)、增程式電動(dòng)汽車(chē)、插電式混合動(dòng)力汽車(chē)、氫燃料電池汽車(chē),車(chē)輛的軸距不小于2650毫米;
(二)取得本市公安部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛行駛證,且初次注冊(cè)登記取得《機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證》之日至申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》之日未滿2年,車(chē)輛技術(shù)性能符合運(yùn)營(yíng)安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
(三)網(wǎng)約車(chē)不得違反規(guī)定安裝頂燈、空載燈等巡游出租汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)用設(shè)施設(shè)備,車(chē)輛外觀顏色和標(biāo)識(shí)不得與巡游出租汽車(chē)相同或者近似;
(四)安裝具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置和應(yīng)急報(bào)警裝置。
注冊(cè)登記為個(gè)人所有的車(chē)輛申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的,車(chē)輛所有人應(yīng)當(dāng)事先取得《出租汽車(chē)駕駛員證》,且名下無(wú)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的車(chē)輛。
在??谑猩暾?qǐng)從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)符合以下條件:
(一)擁有本市戶(hù)籍或本市居住證,未超過(guò)國(guó)家法定退休年齡,身體健康;
(二)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車(chē)型機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
(三)無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無(wú)吸毒記錄,無(wú)飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒(méi)有記滿12分記錄;
(四)無(wú)暴力犯罪記錄;
(五)未在《出租汽車(chē)駕駛員證》或《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》吊銷(xiāo)期限內(nèi);
(六)市人民政府規(guī)定的其他條件。
《細(xì)則》指出,有以下5種情形之一的,應(yīng)當(dāng)退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng),由市交通行政主管部門(mén)注銷(xiāo)相應(yīng)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》:
(一)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》有效期屆滿的。
(二)網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛所有人在網(wǎng)約車(chē)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》有效期屆滿前申請(qǐng)退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的。
(三)無(wú)法根據(jù)本細(xì)則第十三條變更《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的。
(四)車(chē)輛所有人為企業(yè),該企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷(xiāo)、撤銷(xiāo)或者注銷(xiāo)的。
(五)車(chē)輛所有人為個(gè)人,該個(gè)人《出租汽車(chē)駕駛員證》或《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》被吊銷(xiāo)、撤銷(xiāo)或者注銷(xiāo)的。
此外,網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢,行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到8年時(shí),應(yīng)當(dāng)退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。
《細(xì)則》還指出,市交通行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建設(shè)和完善政府監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)信息共享。共享信息應(yīng)當(dāng)包括車(chē)輛和駕駛員基本信息、車(chē)輛軌跡信息、訂單詳細(xì)信息(不含乘客個(gè)人信息)、服務(wù)質(zhì)量、乘客評(píng)價(jià)信息以及乘客投訴處理情情況等。
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